Dal 2015 la Qualità delle Agenzie di Viaggio
La chiave della Qualità è riassumibile in:
– codice di condotta
– qualità del servizio
– difesa del consumatore
Ottenere un Marchio di Qualità approvato e autorizzato dal Ministero dello Sviluppo Economico (ora Ministero delle Imprese e del Made in Italy) rappresenta un importante riconoscimento, poiché racconta dell’impegno e del sacrificio di un’azienda per offrire quanto c’è di meglio al consumatore.
Nel nostro caso, il Marchio di Qualità contraddistingue quelle agenzie di viaggio che hanno voluto sottoscrivere un patto etico a favore del viaggiatore, impegnandosi a fornire i migliori servizi e la migliore assistenza prima, durante e dopo il viaggio, grazie anche ai continui percorsi di formazione e qualificazione seguiti dall’intero staff agenziale.
Ma non è tutto. Il marchio Qualità Italiana delle Agenzie di Viaggio identifica le agenzie che risultano in regola con ogni disposizione di Legge, soprattutto con quelle volute dal Legislatore per assicurare le migliori tutele al consumatore.
Per ottenere e fregiarsi del Marchio di Qualità, sarà necessario affrontare un percorso impegnativo, elaborato in concorso da A.I.A.V. Associazione Italiana Agenti di Viaggio col Ministero dello Sviluppo Economico, ma il risultato sarà sicuramente entusiasmante. Perché tante potranno essere le agenzie di viaggio, ma poche quelle che saranno in grado di esibirlo.
Il Marchio di Qualità... In pillole!
Form di contatto
Compila il modulo per contattarci! Ti risponderemo quanto prima!